Політика відшкодування витрат

14 днів з моменту отримання товару на відмову від угоди, а потім 14 днів на повернення товару». Товар має бути не використаним, в оригінальній упаковці та з чеком.

Як подати заявку на повернення? Напишіть нам на biuro@ognistygrill.pl. Ми розглянемо кожну заявку індивідуально та запропонуємо найкраще рішення – повернення грошей або обмін товару.

Пошкодження та проблеми Перевірте замовлення після отримання. Якщо товар пошкоджений або не відповідає замовленню – негайно зв’яжіться з нами на biuro@ognistygrill.pl, надіславши фотографію та опис проблеми.

Товари, що не підлягають поверненню Персоналізовані товари та товари з розпродажу не підлягають поверненню.

Право на відмову від договору Відповідно до законодавства ЄС, ви маєте 14 днів на відмову від договору без зазначення причини.

Повернення коштів Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту прийняття повернення на той самий спосіб оплати, який був використаний при покупці. У разі виникнення питань пишіть на biuro@ognistygrill.pl.